509 807 002 beatex@beatex.com.pl

mainarticlephoto34

Sisällysluettelo

Mobiilipelaamisen Edelläkävijä

LeoVegas nettikasino toimii luonut paikkansa yhtenä tärkeimpänä eurooppalaisten suosituimmista verkkokasinoista, ja erityisesti mobiilipelaamisen alalla yrityksellämme löytyy merkittävää osaamista. Perustamisestamme saakka olemme panostaneet tähän, miten asiakkaat kykenevät nauttia häiriöttömästä pelielämyksestä huolimatta tilanteesta, pelaavatkö he PC:tä, taulutietokonetta tai älypuhelinta. Vuonna 2014 Leo Vegas sai EGR palkinnoissa -gaalassa arvonimen „Mobile Operaattori of the Year” -kategoriassa, tämä todistaa sen, että mobiiliratkaisumme edustavat toimialan todellista kärkeä.

Teknologinen implementointimme perustuu responsiiviseen suunnitteluun, joka varmistaa erinomaisen käyttökokemuksen eri laitteilla. Pelejä ei tarvitse tarvitse ladata erikseen, sillä sovellukset toimivat suoraan nettiselaimen kautta optimaalisella suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme on luotu intuitiiviseksi, jotta kasinopelien paikallistaminen sekä käyttö tapahtuu sujuvasti jopa pienikokoiselta näytöltä.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelivalikoima käsittää yli 3000 erilaista vaihtelevaa kasinopeliä, jotka tuotettiin tehty kumppanuudessa peliteollisuuden arvostetuimpien pelintoimittajien yhteistyössä. Tarjonnastamme löydät kaiken vanhan ajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, missä löytyy monipuolisia bonustoimintoja sekä kasvavia jättipotteja.

Parhaat Pelikategoriat

  • Slotit: Meillä on laajan valikoiman aiheiltaan erilaisia kolikkopelien, mukaan luettuna seikkailu-, mytologian sekä suosittujen elokuva-aiheiden innoittamat versiot
  • Live-kasinopelien tarjonta: Ammattimaisten krupieerien johdolla pelattavat blackjack-, pyöräpelien ja baccaratpöydät tarjoavat todelliset kasinoilmapiirin välittömästi kotiisi
  • Pöytäpelien: Perinteisten kasinoklassikoita monilla erilaisilla variaatioilla, jotka palvelevat niin vasta-alkajille kuin konkareiden pelaajille
  • Jackpot-pelit: Mega Moolah Moolah ja muut jättipottipelit, jotka tarjoavat mahdolliset voitot nousevat miljooniin asti euroihin

Suojaus sekä Lisensointi

Operoimme Maltan saaren peliluvan alaisuudessa, mikä varmistaa käyttäjillemme erinomaisen turvallisuuden että vastuullisen pelin periaatteet. Käytämme alan johtavia turvaratkaisuja varmistaaksemme asiakkaidemme yksityiset tietojen ja rahaliikenteen. Jokainen taloudelliset transaktiot prosessoidaan turvallisia maksuyhdyskäytävien välityksellä, sekä toimimme ankaria GDPR-vaatimuksia.

Kontrolloidun Pelaaminen

Lupaudumme luomaan turvallisen kasinoympäristön, missä kaikki asiakas pystyy asettamaan omakohtaiset rajansa. Sivustoltamme löydät toiminnot talletuslimiittien, tappiolimiittien sekä pelisessioiden rajoittamiseen. Lisäksi tarjoamme toiminnon itsepoissulkemiseen sekä yhteistyötä teemme toimialan asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksusiirrot muodostavat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme liittäneet alustalle laajan valikoiman maksumahdollisuuksia, mitkä hyödyttävät kotimaisia asiakkaita optimaalisella mahdollisella tavalla.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Siirtoaika
Trustly Heti alle vuorokausi Pikainen
Visa/Mastercard Välitön 1-3 vrk Perinteinen
Skrill Välitön 0-24h Pikainen
Neteller Välitön 0-24 tuntia Pikainen
Paysafecard Välitön Ei mahdollinen Prepaid
Pankkisiirto 1-3 päivää muutama päivä Tavallinen

Tavoitteenamme käsitellä hoitaa kotiutukset mahdollisimman nopeasti. Valtava osa nostoista suoritetaan 24 ajan sisään, kunhan tarpeelliset henkilöllisyyden varmentaminen on suoritettu. Ensikerran kotiutuksen yhteydessä voimme vaatia varmennedokumentteja turvallisuussyistä, tämä on alan tavanomainen käytäntö.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on saatavilla tavoitettavissa kautta koko vuorokauden, jokainen päivä. Tarjolla on palvelua äidinkielellä, mikä sujuvoittaa yhteydenpitoa että ongelmien ratkaisua. Pelaajamme kykenevät ottamaan kontaktin yhteyttä erilaisten kanavien välityksellä sopivimmaksi arvioimallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

  1. Pikaviestin: Reaaliaikainen chatti tukiagentin yhteistyössä, mikä hoitaa tiedusteluihin yleensä alle kahdessa minuutissa
  2. Sähköposti: Laajempiin tiedusteluihin voit halutessasi kirjoittaa kysymyksen sähköpostilla, joka vastataan vuorokauden tunnin sisällä
  3. Puhelintuki: Suomalaisille asiakkaille omistettu linjamme palvelee arkisin pidennetyin aukioloajoin
  4. FAQ-osio: Kattava yleisesti esitettyjen kysymysten kokoelma, mistä saat vastauksia tyypillisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella

Agenttimme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoita, ketkä hallitsevat järjestelmämme läpikotaisin ja kykenevät auttamaan jokaisessa ongelmissa teknisistä ongelmista bonusehtoihin. Pyrimme siihen, että jokainen yhteydenottopyyntö hoidetaan ystävällisesti ja tuloksellisesti, sillä tyytyväiset asiakkaat muodostavat liiketoimintamme perusta.

LeoVegas-kasino pelipaikkana mahdollistamme monipuolisen kasinoelämyksen, missä sulautuvat laaja pelisisältö, suojaus, vauhdikkaat maksutapahtumat että huippuluokan asiakaspalvelu. Teemme parannustyötä tasaisesti tarjotaksemme pelaajillemme tuoreimmat innovaatiot ja huippupelit pelit markkinoilta.